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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE

Site : https://vivreauvietnam.com
Dernière mise à jour : 17 novembre 2025

1. Préambule – Définitions

Le site vivreauvietnam.com (ci-après « le Site ») est édité par Vivre au Vietnam LLC, ci-après dénommé « l’Éditeur ».

« Utilisateur » : toute personne physique ou morale accédant au Site. « Membre » : Utilisateur inscrit et titulaire d’un compte. « Abonnement Premium » : abonnement mensuel payant donnant accès à des fonctionnalités supplémentaires. « Contenu Utilisateur » : tout texte, photo, vidéo, lien, message publié par un Membre (forums, groupes, fils d’actualité, messagerie privée, etc.).

2. Acceptation des présentes conditions

L’accès au Site et la création d’un compte valent acceptation pleine et entière des présentes CGUV. Toute utilisation contraire entraînera la suspension ou la fermeture immédiate du compte sans indemnité ni remboursement.

3. Description des services

Le Site est une plateforme communautaire francophone dédiée à la vie, au travail et aux loisirs au Vietnam. Il propose gratuitement :

  • création de profil
  • participation aux forums et groupes
  • publication de contenus
  • messagerie entre membres

Un abonnement Premium mensuel sans engagement donne accès à des fonctionnalités supplémentaires (visibilité accrue, badge, suppression de publicité, etc.).

4. Inscription et compte membre

4.1 L’inscription est réservée aux personnes physiques majeures ou mineures émancipées.
4.2 Chaque Membre s’engage à fournir des informations exactes et à les mettre à jour.
4.3 Le Membre est seul responsable de la confidentialité de son mot de passe. Toute connexion effectuée avec ses identifiants sera réputée effectuée par lui.

5. Abonnement Premium – Conditions de vente

5.1 Prix et durée L’abonnement est mensuel, au prix de [0.99 € TTC] par mois, reconduit tacitement chaque mois jusqu’à résiliation.
5.2 Sans engagement Le Membre peut résilier à tout moment depuis son espace membre. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement prorata temporis ne sera effectué.
5.3 Moyens de paiement Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe ou tout autre prestataire indiqué. Le Membre autorise expressément le prélèvement mensuel.
5.4 Droit de rétractation Conformément à l’article L. 221-28 1° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours est exclu dès lors que l’exécution du service (accès immédiat aux fonctionnalités Premium) a commencé avec l’accord exprès du Membre.

6. Règles de conduite et modération

6.1 Chaque Membre s’engage à respecter la loi française et vietnamienne ainsi que les règles élémentaires de courtoisie. Sont strictement interdits :

  • les contenus illégaux (incitation à la haine raciale, négationnisme, pédopornographie, apologie du terrorisme, etc.)
  • la diffamation, l’injure, le harcèlement
  • la violation du droit d’auteur ou des droits voisins
  • la publicité ou le spam
  • la publication de données personnelles d’autrui sans consentement

6.2 L’Éditeur se réserve le droit, sans préavis ni indemnité :

  • de supprimer tout contenu manifestement illicite
  • de suspendre ou fermer définitivement un compte
  • de communiquer aux autorités toute information requise en cas de réquisition judiciaire

6.3 L’Éditeur n’effectue aucune modération préalable systématique des contenus publiés par les Membres. Il agit en qualité d’hébergeur au sens de l’article 6.I.2 de la LCEN (France) et n’est donc pas responsable des contenus publiés par les Membres tant qu’il n’en a pas effectivement connaissance ou qu’il n’a pas été notifié conformément à la loi.

7. Responsabilité – Clause de déresponsabilisation maximale

7.1 Le Site est une simple plateforme technique d’hébergement de contenus générés par les utilisateurs.
7.2 L’Éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • du contenu publié par les Membres (textes, photos, vidéos, conseils, recommandations, etc.)
  • des informations erronées, imprécises ou frauduleuses publiées par les Membres
  • des transactions ou rencontres entre Membres (escroquerie, litiges, dommages corporels, etc.)
  • des liens hypertextes publiés par les Membres vers des sites tiers
  • des interruptions de service dues à la maintenance, à des attaques informatiques ou à des cas de force majeure
  • de tout dommage indirect (perte de chance, préjudice commercial, trouble commercial, etc.)

7.3 L’Éditeur ne garantit pas l’exactitude, la véracité ou la fiabilité des informations échangées entre Membres. Tout conseil (juridique, médical, fiscal, immobilier, etc.) publié sur le Site n’engage que son auteur.

8. Propriété intellectuelle

8.1 Le Site, ses éléments graphiques et les développements spécifiques sont la propriété exclusive de l’Éditeur ou de ses licenciés.
8.2 Les Contenus Utilisateur restent la propriété de leur auteur. En les publiant, le Membre accorde à l’Éditeur une licence mondiale, gratuite, non exclusive et perpétuelle de reproduction, représentation et adaptation aux besoins du service.

9. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible ici : [lien]. Le responsable de traitement est Vivre au Vietnam LLC. Vous disposez des droits prévus par le RGPD et la loi vietnamienne sur la protection des données.

10. Résiliation – Suppression de compte

Le Membre peut supprimer son compte à tout moment. Les contenus publiés resteront visibles (sauf demande contraire expresse et motivée).

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGUV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Hanoi.

12. Contact et notifications

Toute notification relative à un contenu illicite doit être adressée à : info@vivreauvietnam.com avec les éléments suivants : identité, description précise du contenu, URL, etc.

Fait à Hanoi, le 17 novembre 2025